Общие инструкции к бланку жалобы потребителя

 Прочитайте, пожалуйста, нижеследующие инструкции к подаче жалобы в Ресурсный Центр Потребителей Отделения по Защите Потребителей при Офисе Генерального Прокурора штата Вашингтон.

Офис Генерального Прокурора штата Вашингтон может рассматривать только те жалобы, которые касаются или жителей штата Вашингтон или бизнесов, находящихся в штате Вашингтон.  Если Офис Генерального Прокурора штата Вашингтон – неподходящее агенство для рассмотрения Вашей жалобы, Мир Потребителей содержит большой список aгенств, которые, может быть, смогут вам помочь.

Если вы жалуетесь по поводу бизнеса в одной из категорий, представленных в колонке справа под рубрикой "Имеющиеся Бланки Жалоб", прочтите эти инструкции, потом щёлкните на «бланк жалобы», которая лучше всего соответствует вашей жалобе.

 

ВНИМАНИЕ! БЛАНКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОДАНЫ И ЗАПОЛНЕНЫ ПО-АНГЛИЙСКИ.

Отпечатайте бланк, имеющийся в интернете. В этом бланке есть несколько мест, которые могут вместить большой объём текста, таких как параграф, в котором мы просим вас описать вашу жалобу подробно. Мы предлагаем, чтобы вы использовали ваш любимый текстовый редактор или электронную программу по созданию текста и написали вашу жалобу, затем разрезали и вставили ваши комментарии в соответствующие места для отметки. Когда мы обработаем вашу жалобу, мы отправим вам "номер жалобы" и адрес, по которому вы можете подать любые дополнительные документы, относящиеся к вашей жалобе.

Заполните бланк. После того, как вы написали вашу жалобу, найдите в интернете бланк жалобы и заполните этот бланк. Отвечайте, пожалуйста, на каждый вопрос настолько хорошо, насколько можете.

Щёлкните на кнопку подачи жалобы. Ваша жалоба будет отправлена в Ресурсный Центр Потребителей. Ресурсный Центр Потребителей свяжется с вами. Они пришлют вам номер жалобы в деле. Любая корреспонденция или экземпляры документации, которые вы посылаете по почте в Ресурсный Центр Потребителей, должны указывать этот номер жалобы.